Центр телефонного обслуживания
С 1 мая 2011 года в тестовом режиме начала работу «Горячая линия оказания государственных и муниципальных услуг».
«Горячая линия оказания государственных и муниципальных услуг» создана для предоставления гражданам единого инструмента получения консультаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.
Специалисты центра телефонного обслуживания консультируют по таким вопросам как:
- адрес органа власти, предоставляющего услугу;
- время работы и время приема граждан в органе власти;
- состав документов, необходимых для предоставления услуги;
- платность/бесплатность предоставления услуги;
- порядок обжалования.
Консультации осуществляются по бесплатному номеру 8 800 100 6011 в рабочие дни с 9 до 18 часов.
